ALEX 360 TV-Nutzungsbedingungen
ALEX 360 TV bietet einen personalisierten Abonnement-Dienst, der es seinen Mitgliedern ermöglicht, Filme und Videos („ALEX 360 TV“) über das Internet, über internetfähige Fernseher, Computer und andere Geräte („ALEX 360 TV-kompatible Geräte“) zu streamen.
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unseres Dienstes. Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Ausdrücke „ALEX 360 TV-Dienst“, „unser Dienst“ oder „der Dienst“ beziehen sich auf die von ALEX 360 TV angebotenen personalisierten Dienstleistungen zum Ansehen von ALEX 360 TV-Inhalten, einschließlich aller Merkmale und Funktionen, der Benutzeroberfläche sowie sämtlicher Inhalte und Software, die mit unserem Dienst in Verbindung stehen.
1 Abonnement
1.1. Ihr ALEX 360 TV-Abonnement läuft automatisch bis zu Ihrer Kündigung. Um den ALEX 360TV-Dienst verwenden zu können, benötigen Sie einen Internetzugang sowie ein ALEX 360 TV-kompatibles Gerät und Sie müssen eine oder mehrere Zahlungsarten angeben. Unter „Zahlungsart“ wird eine aktuelle, gültige und akzeptierte Zahlungsart verstanden, die Sie von Zeit zu Zeit aktualisieren können und die die Zahlung über Ihr Konto mit einer Drittpartei umfassen kann. Solange Sie Ihr Abonnement nicht vor Ihrem Rechnungsdatum kündigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Abonnementgebühr für den jeweils darauffolgenden Abrechnungszeitraum von Ihrer Zahlungsart abgebucht wird (siehe Abschnitt „Kündigung“ unten).
1.2. Wir können eine Vielzahl von Abonnements anbieten. Einige Abonnements können abweichende Bedingungen und Einschränkungen enthalten, die während der Registrierung oder in anderen Benachrichtigungen an Sie offengelegt werden.
1.3. Um Ihren Berechtigungsstatus für ein Angebot zu prüfen, ist ALEX 360 TV befugt, auf Informationen wie die Geräte-ID, die Zahlungsart oder die E-Mail-Adresse zuzugreifen, die bereits für eine bestehende oder bis vor Kurzem bestehende ALEX 360 TV-Abonnements verwendet wurden. Die Berechtigungsvoraussetzungen und andere Einschränkungen und Bedingungen werden bei der Anmeldung für das Angebot oder in anderen Ihnen zur Verfügung gestellten Mitteilungen offengelegt.
2 Rechnungsstellung und Kündigung
2.1. Abrechnungszeitraum
Die Abogebühr für den ALEX 360 TV-Dienst wird von der von Ihnen angegebenen Zahlungsart abgebucht. Der Zahltag ist das Datum, das auf Ihrer „Account“-Seite angegeben ist. Die Länge Ihres Abrechnungszeitraums hängt davon ab, für welchen Abonnement-Typ Sie sich bei der Registrierung für den Dienst entscheiden. In einigen Fällen kann sich Ihr Zahlungsdatum ändern. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn der Betrag nicht von Ihrem Zahlungsmittel abgebucht werden konnte oder wenn Ihre kostenpflichtige Mitgliedschaft an einem Tag begonnen hat, den es im jeweiligen Monat nicht gibt.
2.2. Zahlungsarten
Um den ALEX 360 TV-Dienst nutzen zu können, müssen Sie eine oder mehrere Zahlungsarten angeben. Sie autorisieren uns, jegliche mit Ihrem Konto verbundene Zahlungsart zu belasten, falls Ihre primäre Zahlungsart abgelehnt wird oder uns nicht länger zur Bezahlung Ihrer Abonnementgebühr zur Verfügung steht. Für offene Beträge bleiben Sie verantwortlich. Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgewickelt werden können, weil die jeweilige Zahlungsart abgelaufen ist, nicht ausreichend Guthaben aufweist oder aus einem anderen Grund scheitert, und Sie Ihr Konto nicht kündigen, kann Ihr Zugang zu unserem Dienst solange gesperrt werden, bis wir eine gültige Zahlungsart erfolgreich belastet haben. Bei gewissen Zahlungsarten kann der Aussteller der Zahlungsart eine bestimmte Gebühr, wie zum Beispiel eine Auslandstransaktionsgebühr oder andere Gebühren für die Zahlungsabwicklung, verlangen. Die vor Ort anfallenden Steuern können je nach Zahlungsart variieren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Dienstanbieter Ihrer Zahlungsart.
2.3. Aktualisierung Ihrer Zahlungsarten
Sie können Ihre Zahlungsarten aktualisieren, indem Sie die „Account“-Seite besuchen. Wir können Ihre Zahlungsarten auch mit Daten aktualisieren, die wir von den Zahlungsdienstleistern erhalten. Im Anschluss an jede Aktualisierung autorisieren Sie uns, weiterhin die zutreffende(n) Zahlungsart(en) zu belasten.
2.4. Kündigung
Sie können Ihr ALEX 360 TV-Abonnement jederzeit kündigen und haben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums weiterhin die Möglichkeit, den ALEX 360 TV-Dienst zu benutzen. Um zu kündigen, gehen Sie bitte auf die „Account“-Seite und folgen Sie den Anweisungen für die Kündigung. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird Ihr Account am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums automatisch geschlossen. ALEX 360 TV kann Ihr Account durch schriftliche Mitteilung mit dreißigtägiger Frist kündigen. Die Kündigung wird am Ende Ihres laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Die außerordentliche Kündigung bleibt unberührt.
2.5. Änderungen am Preis und Abo-Angebot
Wir sind berechtigt, den Preis unserer Abo-Angebote von Zeit zu Zeit in unserem billigen Ermessen zu ändern, um die Auswirkungen von Änderungen der mit unserem Dienst verbundenen Gesamtkosten widerzuspiegeln. Beispiele für Kostenelemente, die den Preis unserer Abo-Angebote beeinflussen, sind Produktions- und Lizenzkosten, Kosten für die technische Bereitstellung und die Verbreitung unseres Dienstes, Kundendienst und andere Kosten des Verkaufs (z. B. Rechnungsstellung und Bezahlung, Marketing), allgemeine Verwaltungs- und andere Gemeinkosten (z. B. Miete, Zinsen und andere Finanzierungskosten, Kosten für Personal, Dienstleister und Dienstleistungen, IT-Systeme, Energie) sowie staatlich auferlegte Gebühren, Beiträge, Steuern und Abgaben. Alle Preisänderungen gelten frühestens 30 Tage nach Bekanntgabe an Sie. Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit während der Kündigungsfrist kündigen, um zukünftige Belastungen zu vermeiden.
3 ALEX 360 TV- Dienstleistung
3.1. Um ein Abonnement bei ALEX 360 TV abzuschließen, müssen Sie 18 Jahre alt sein. Minderjährige dürfen den ALEX 360 TV-Dienst ausschließlich unter Beaufsichtigung eines Erwachsenen verwenden.
3.2. Der ALEX 360 TV-Dienst und sämtliche Inhalte, die über den Dienst angesehen werden, sind ausschließlich für Ihre persönliche und nicht kommerzielle Nutzung bestimmt und dürfen nicht mit Personen, die nicht im gleichen Haushalt leben, geteilt werden. Während Ihres ALEX 360 TV-Abonnements gewähren wir Ihnen ein beschränktes, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht, um auf ALEX 360 TV zuzugreifen und ALEX 360 TV-Inhalte anzusehen. Abgesehen davon werden keine Rechte, Titel oder Ansprüche an Sie übertragen. Sie stimmen zu, den Dienst nicht für öffentliche Vorführungen zu verwenden.
3.3. Sie können die ALEX 360 TV-Inhalte hauptsächlich in dem Land ansehen, in dem Sie Ihr Account erstellt haben, und nur in geografischen Regionen, in denen wir unseren Dienst anbieten und die jeweiligen Inhalte lizenziert haben. Die zum Ansehen verfügbaren Inhalte können sich je nach Region unterscheiden und werden sich außerdem von Zeit zu Zeit ändern. Die Anzahl der Geräte, auf denen Sie und andere Mitglieder Ihres Haushalts ALEX 360 TV zeitgleich ansehen können, hängt vom ausgewählten Abonnement ab.
3.4. ALEX 360 TV, einschließlich der Inhalte, wird regelmäßig aktualisiert.
3.5. Einige ALEX 360 TV-Inhalte stehen für einen temporären Download zur Verfügung, um sie auf gewissen unterstützten Geräten offline anzusehen („Offline-Titel“). Hierbei gelten gewisse Einschränkungen, etwa bei der Anzahl der Offline-Titel pro Konto, der maximalen Anzahl der Geräte, auf die Offline-Titel heruntergeladen werden können, dem Zeitraum, in dem die Wiedergabe der Offline-Titel begonnen werden muss und der Dauer der Zugriffsberechtigung. Einige Offline-Titel sind in bestimmten Ländern nicht abspielbar. Gehen Sie beispielsweise in einem Land online, in dem der jeweilige Offline-Titel zum Streamen nicht verfügbar ist, können Sie den Offline-Titel während Ihres Aufenthaltes in diesem Land nicht abspielen.
3.6. Sie stimmen zu, Inhalte und Informationen, die auf ALEX 360 TV zur Verfügung stehen oder die Sie von oder durch ALEX 360 TV erhalten haben, nicht zu archivieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu modifizieren, darzustellen, vorzuführen, zu publizieren, zu lizenzieren, davon abgeleitete Werke zu kreieren, zum Kauf anzubieten oder zu nutzen (außer wie dies in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich genehmigt ist). Sie stimmen außerdem zu, jeglichen Kopierschutz im ALEX 360 TV-Dienst nicht zu umgehen, zu entfernen, zu ändern, zu deaktivieren, herabzusetzen oder zu verhindern; keine Roboter, Spider, Web-Scraping oder anderen automatisierten Vorgänge zu verwenden, um auf ALEX 360 TV zuzugreifen; keine Software oder anderen Produkte oder Prozesse, die über ALEX 360 TV zugänglich sind, zu dekompilieren, rückzuentwickeln oder zu disassemblieren; keine Codes oder anderen Produkte einzufügen oder den ALEX 360 TV-Dienst in anderer Weise zu manipulieren; sowie kein Data Mining, Sammeln von Daten oder andere Extraktionsverfahren zu verwenden. Außerdem stimmen Sie zu, keine Inhalte hochzuladen, zu posten, per E-Mail oder anderweitig zu senden oder zu übermitteln, die der Störung, Aufhebung oder Einschränkung der Funktion von Computer-Software/-Hardware oder von Telekommunikationsgeräten in Verbindung mit ALEX 360 TV dienen. Dies gilt auch für jegliche Software-Viren oder andere Codes, Dateien und Programme. Falls Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder den Dienst auf illegale oder betrügerische Weise nutzen, sind wir befugt, Ihre Nutzung unseres Dienstes zu kündigen oder einzuschränken.
3.7. Die Darstellungsqualität der ALEX 360 TV-Inhalte kann je nach Gerät variieren und ist von verschiedenen Faktoren abhängig, wie Ihrem Aufenthaltsort, der verfügbaren Bandbreite und/oder der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Die Verfügbarkeit von HD-, Ultra-HD- und HDR-Bildqualität ist abhängig von Ihrem Internetdienst und Gerät. Nicht alle Inhalte sind in allen Formaten wie HD, Ultra-HD und HDR verfügbar und nicht alle Abonnements erlauben den Empfang von Inhalten in allen Formaten. Die standardmäßigen Wiedergabe-Einstellungen über Mobilfunknetze schließen Inhalte in HD, Ultra-HD und HDR aus. Die Mindestgeschwindigkeit zum Ansehen von Filmen und Videos in Standardauflösung beträgt 0,5 Mbit/s. Für eine bessere Bildqualität wird jedoch eine schnellere Verbindung empfohlen. Für den Empfang von HD-Inhalten (per Definition eine Auflösung von mindestens 720p) wird eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 5,0 Mbit/s empfohlen. Für den Empfang von Ultra-HD-Inhalten (definiert als Auflösung von mindestens 4k) wird eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 25,0 Mbit/s empfohlen. Sie sind verantwortlich für alle Gebühren im Zusammenhang mit dem Internetzugang. Bitte wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um weitere Informationen zu eventuellen Gebühren für den Datenverbrauch zu erhalten. Die bis zum Beginn der Wiedergabe von ALEX 360 TV-Inhalten benötigte Zeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie Ihrem Aufenthaltsort, der verfügbaren Bandbreite zum Zeitpunkt der Wiedergabe, dem ausgewählten Inhalt und den Konfigurationen Ihres ALEX 360 TV-kompatiblen Geräts.
3.8. Die ALEX 360 TV-Software darf nur zu Zwecken des rechtmäßigen Streamings und Anschauens von ALEX 360 TV -Inhalten mittels ALEX 360 TV -kompatiblen Geräten benutzt werden. Diese Software kann je nach Gerät und Datenträger variieren und über unterschiedliche Funktionen und Merkmale verfügen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Nutzung des ALEX 360 TV -Dienstes Software von Drittanbietern erfordern könnte, für die Drittlizenzen erforderlich sind. Sie stimmen zu, automatisch aktualisierte Versionen von ALEX 360 TV – und zugehöriger Drittanbieter-Software zu erhalten.
4 Passwörter und Accountzugriff
4.1. Der Abonnent, der den ALEX 360 TV-Account erstellt hat und dessen Zahlungsart mit den Abogebühren belastet wird (der „Kontoinhaber“), ist für jegliche mit dem ALEX 360 TV-Account in Verbindung stehenden Aktivitäten verantwortlich. Um die Kontrolle über den Account zu bewahren und den Zugriff durch Unbefugte zu verhindern (einschließlich des Titelverlaufs für das jeweilige Account), sollte der Kontoinhaber immer die Kontrolle über die für den Zugriff auf den Dienst genutzten ALEX 360 TV-kompatiblen Geräte haben und das Passwort beziehungsweise die Kontoangaben zur gewählten Zahlungsart nicht an Dritte weitergeben. Sie sind dafür verantwortlich, die im Zusammenhang mit Ihrem Account bereitgestellten Informationen zu aktualisieren und stets dafür zu sorgen, dass diese auf dem neuesten Stand sind. Um Sie, ALEX 360 TV oder unsere Partner vor Identitätsdiebstahl oder anderen betrügerischen Aktivitäten zu schützen, ist ALEX 360 TV befugt, Ihr Abonnement zu beenden oder Ihren Account vorübergehend stillzulegen.
5 Sonstiges
5.1. Elektronische Mitteilungen
Accountbezogene Informationen (z. B. Zahlungsautorisierungen, Rechnungen, Änderungen des Passwortes oder der Zahlungsart, Bestätigungs- und sonstige Mitteilungen) erhalten Sie ausschließlich in elektronischer Form, zum Beispiel als E-Mails an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben.